Algemene voorwaarden

1. Toepassing en aanbod

Deze voorwaarden gelden voor afspraken en begeleiding door Praktijk Erwin Blom. Je kunt kiezen voor een vrijblijvende telefonische kennismaking, een los intakegesprek, de eenmalige Gezondheids-APK, de complete startfase of, na die startfase, losse vervolgconsulten. Er geldt geen verplichte minimale trajectduur.

De actuele inhoud, duur en prijzen staan op de pagina Sessies & tarieven. Vooraf bespreken we welke vorm bij je vraag past. Als ik na je intake denk dat ik je niet goed kan helpen of dat een andere zorgverlener beter aansluit, laat ik je dat weten.

2. Aard van de begeleiding

Mijn begeleiding is uitsluitend leefstijlgericht. Ik stel geen medische diagnose en vervang geen onderzoek, advies of behandeling door een arts of andere bevoegde zorgverlener. De Corpus Analyser is een aanvullend gesprekshulpmiddel en geen klinische of laboratoriumtest.

Vertel mij vóór en tijdens de begeleiding welke informatie relevant is, waaronder bestaande klachten, diagnoses en medicatiegebruik. Bespreek medische vragen en veranderingen in medicatie altijd met je arts. Jij beslist zelf welke leefstijladviezen je toepast.

3. Afspraken en annuleren

Je kunt een afspraak tot 24 uur voor aanvang kosteloos afzeggen of verplaatsen. Laat je het later weten of verschijn je niet, dan kan de gereserveerde afspraak in rekening worden gebracht. Bij bijzondere omstandigheden zoeken we in redelijkheid naar een oplossing. Wettelijke herroepingsrechten blijven van kracht.

Als ik een afspraak moet verplaatsen, neem ik zo snel mogelijk contact met je op om een nieuw moment te vinden.

4. Tarieven en betaling

De op de website vermelde tarieven zijn inclusief btw. Na een sessie betaal je op locatie, of op factuur binnen 10 dagen na de factuurdatum. Voor de complete startfase maken we vooraf duidelijk wanneer het pakket wordt gefactureerd. Betaal je €75 voor een los intakegesprek en boek je daarna een Gezondheids-APK of complete startfase, dan wordt die €75 volledig op de prijs van de gekozen optie in mindering gebracht.

Eventueel aanvullend laboratoriumonderzoek en doelgerichte suppletie zijn niet inbegrepen in de genoemde sessietarieven. Als extern onderzoek passend lijkt, bespreken we vooraf het doel en de verwachte extra kosten. Je beslist zelf of je daarvan gebruikmaakt.

5. Bedenktijd bij een overeenkomst op afstand

Sluit je als consument online of telefonisch een overeenkomst voor coaching, dan heb je in beginsel 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst om zonder opgave van reden te herroepen. Je kunt dit laten weten via het e-mailadres op deze pagina. Een afspraak kosteloos verplaatsen of annuleren volgens de 24-uursregel staat los van dit wettelijke recht.

Wil je dat de dienstverlening al tijdens de bedenktijd begint, dan vragen we daarvoor je uitdrukkelijke verzoek. Herroep je daarna, dan kan voor het al uitgevoerde deel een evenredige vergoeding verschuldigd zijn. Is de dienst tijdens de bedenktijd volledig uitgevoerd met jouw voorafgaande uitdrukkelijke instemming en erkenning van het verlies van het herroepingsrecht, dan kan dat recht vervallen. Dwingende consumentenrechten gaan altijd voor.

6. Inzet, resultaat en aansprakelijkheid

Ik zet mij met aandacht en zorgvuldigheid voor je in. Een specifiek resultaat kan ik niet garanderen: verandering hangt onder meer af van je persoonlijke situatie, de stappen die je zelf zet en de tijd die je daarvoor neemt.

Je blijft verantwoordelijk voor je eigen keuzes en voor overleg met een arts bij medische klachten of medicatiegebruik. Voor zover de wet dit toestaat, ben ik niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onvolledige of onjuiste informatie die je verstrekt of doordat adviezen buiten hun bedoeling worden toegepast. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten, waaronder schade door opzet of grove schuld.

7. Vertrouwelijkheid en privacy

Ik behandel je persoonlijke informatie vertrouwelijk. Hoe ik gegevens voor afspraken, intake, scan en administratie verwerk, staat in het privacybeleid. Gegevens worden niet zonder passende grondslag met andere zorgverleners of externe onderzoekers gedeeld.

8. Vragen, klachten en wijzigingen

Heb je een vraag of klacht, mail mij dan eerst. We proberen die samen zorgvuldig op te lossen. Op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing; wettelijke rechten van consumenten blijven behouden.

De versie van de voorwaarden die je vóór of bij het boeken ontvangt, geldt voor die afspraak. Latere wijzigingen gelden niet automatisch voor al gemaakte afspraken.